Nos contrats de maintenance

A3r Sérénités bureautique informatique et TPV
Bureautique, Informatique, T.P.V, nous avons le contrat de service qu'il vous faut.

Maintenance du matériel :


  • Intervention technique sur site
  • Pièces, main-d’œuvre, déplacements
  • L’approvisionnement de consommables (toners, bobines thermiques, cassette de sauvegarde...).
  • Maintenance préventive


L'assistance client :


  • La connexion sur les postes utilisateurs
  • La formation de l'administrateur
  • La formation des utilisateurs
  • L'assistance téléphonique


Les services plus :


  • Reprise de votre ancien matériel
  • Prêt d'un matériel équivalent en cas de panne nécessitant une rentrée en atelier